AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Hundetraining, Tierheilpraktik, Hundephysiotherapie, Coaching & Energiearbeit, Reiki, Klangmassage, Meditationen, Seminare/ Webinare (online & vor Ort), alle weiteren Angebote und sowie MP3-Verkauf

Heike Gerull – Ganzheitliche Beratung für Mensch und Tier

Stand: 01.05.2025

  1. Geltungsbereich – Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen und digitalen Produkte von Heike Gerull, Schattweg 120b, 59174 Kamen, einschließlich:
  • Hundetraining
  • Tierheilpraktik, Hundephysiotherapie
  • Coaching, Energiearbeit, Reiki, Klangmassage
  • Meditationen & Online-Events, Seminare und Webinare
  • Verkauf von MP3-Dateien

Mit der Buchung oder dem Kauf erkennt der/die Kund*in diese Bedingungen an.

Sämtliche Preisangaben auf dieser Website verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

TEIL A: Hundetraining

  1. Teilnahme & Haftung – Die Teilnahme an meinen Trainingsstunden erfolgt auf eigene Verantwortung. Jede*r Teilnehmende ist für den eigenen Hund verantwortlich – auch während der Begrüßung, in Pausen oder nach dem Training. Ich übernehme keine Haftung für Schäden an Personen, Tieren oder Sachen, die während oder rund um das Training entstehen. Begleitpersonen sind bitte darüber zu informieren, dass auch sie auf eigenes Risiko teilnehmen. Kinder und Jugendliche bitte immer gut beaufsichtigen – die Verantwortung liegt bei den Eltern.
  1. Voraussetzungen des Hundes – Teilnehmende Hunde müssen eine gültige Haftpflichtversicherung haben – mit der Anmeldung wird das bestätigt. Außerdem sollen die Hunde gesund, frei von ansteckenden Krankheiten und grundimmunisiert gegen Staupe, Parvovirose und Leptospirose sein. Informiere mich vor dem Training über gesundheitliche Einschränkungen und gib mir vorab bitte Bescheid, wenn dein Hund Verhaltensauffälligkeiten z. B. Aggressionen, Beißvorfälle gegenüber Menschen, anderen Hunden oder anderen Tieren gezeigt hat. Wenn deine Hündin läufig ist, sag mir das bitte vor der Stunde – dann schauen wir gemeinsam, wie wir damit umgehen.
  1. Ausschlussgründe – Ich behalte mir vor, Mensch-Hund-Teams vom Training auszuschließen, wenn durch die Teilnahme das Wohl anderer gefährdet ist. Auch wenn dein Hund vom Ausbildungsstand her (noch) nicht in die Gruppe passt, suchen wir gemeinsam nach einer passenden Alternative. Wer Gewalt gegenüber Hunden oder anderen Menschen anwendet oder tierschutzwidrige Methoden/Hilfsmittel nutzt (wie Stachelhalsband, Stromhalsband, Leinenruck, Alphawurf, Nackenschütteln usw.), wird vom Training ausgeschlossen. In solchen Fällen gibt es keine Rückerstattung der Kursgebühr – das gilt auch, wenn jemand aus eigenen Gründen den Kurs abbricht.
  1. Training & Verhalten – Bitte folge meinen Anweisungen im Training. Wenn du dich mit einer bestimmten Übung unwohl fühlst (z. B. beim Ableinen deines Hundes), sprich mich einfach an – wir finden gemeinsam einen passenden Weg. Bitte führe deinen Hund grundsätzlich an der Leine – Ableinen nur nach Absprache. Jede*r ist für das eigene Hund-Mensch-Team verantwortlich – achte bitte darauf, dass dein Hund niemanden belästigt (und umgekehrt). Hunde haben ihre Individualdistanz – bitte halte Abstand und lass direkten Kontakt nur nach Rücksprache zu. Fremde Hunde werden nicht ohne Erlaubnis gefüttert oder angefasst. Und ganz wichtig: Bitte habe immer Kotbeutel dabei und sammle die Hinterlassenschaften deines Hundes auf – egal ob auf Bürgersteigen, der Wiese oder am Wegrand.
  1. Anmeldung & Bezahlung – Du kannst dich schriftlich, telefonisch oder online für ein Training anmelden. Erst nach meiner Bestätigung ist dein Platz sicher. Die Plätze sind begrenzt – sie werden in der Regel nach Eingang der Anmeldungen vergeben. Die Bezahlung erfolgt per Überweisung oder – nach Absprache – bar vor der ersten Stunde.
  1. Absagen
  • Wenn du absagen musst: Bitte gib mir spätestens 72 Stunden vor dem Termin Bescheid – per Mail, Telefon oder Nachricht. Kurzfristigere Absagen oder unentschuldigtes Fernbleiben muss ich dir leider voll berechnen. Verpasste Stunden innerhalb eines festen Kurses können nicht nachgeholt oder erstattet werden.
  • Wenn ich absage: Wenn ich wegen zu geringer Teilnehmerzahl oder z. B. wegen Unwetter absagen muss, wird bei festen Kursen oder Einzelstunden ein Ersatztermin angeboten. Bei offenen Gruppenstunden besteht kein Anspruch auf eine Nachholstunde. Ich behalte mir vor, den Trainingsort zu ändern – natürlich gebe ich dir rechtzeitig Bescheid.
  1. Foto-/Videoaufnahmen – Ich mache bei Bedarf Fotos oder Videos vom Training, z. B. zur Dokumentation und zur Veröffentlichung. Mit der Veröffentlichung und Verwendung dieser Videos und Bilder erklärt du dich grundsätzlich einverstanden, wenn du damit nicht einverstanden bist, widerspreche bitte schriftlich. Eigene Aufnahmen sind nur nach Absprache erlaubt – und für die Veröffentlichung deiner Fotos/Videos brauchst du meine schriftliche Zustimmung.

TEIL B: Tierheilpraktik, Hundephysiotherapie, Reiki, Klangmassage & Coaching und weitere Angebote

  1. Grundsätze & Haftungsausschluss – Kein Ersatz für medizinische Behandlung. Keine Heilversprechen. Nutzung auf eigene Verantwortung.
  1. Wirkungsweise & Eigenverantwortung – Individuelle Wirkung, keine Garantie. Klienten sind für medizinische Abklärung selbst verantwortlich.
  1. Behandlungstermine & Absagen – Absage mind. 72 Stunden vorher, sonst wird der volle Betrag in Rechnung gestellt.

TEIL C: Meditationen, Seminare, Webinare, Online-Formate

  1. Teilnahmebedingungen – Keine Therapie. Teilnahme auf eigene Verantwortung. Mitteilungspflicht bei gesundheitlichen Besonderheiten.
  1. Inhalte & Verantwortung – Übungen dürfen jederzeit abgebrochen werden. Bei Unsicherheit bitte ärztlichen Rat einholen.
  1. Technische Voraussetzungen – Eigenverantwortung für Technik. Keine Erstattung bei Ausfällen auf Kundenseite.
  1. Absagen & Umbuchungen – Absagen bis 72 Stunden vorher. Kein Anspruch auf Aufzeichnungen bei technischen Kundenseite-Problemen.
  1. Aufzeichnungen – Keine eigenen Mitschnitte. Bereitgestellte Mitschnitte dürfen nicht weitergegeben werden.

TEIL D: MP3-Verkauf & digitale Inhalte

  1. Vertragsschluss& Lieferumfang – Die Angaben, die auf den einzelnen Seiten den Websiten www.ganzheitliche-beratung-fuer-mensch-und-tier.de und www.thp-kamen.de gemacht werden, sind unverbindlich; die Angabe der Preise erfolgt freibleibend. Preisänderungen bleiben ausdrücklich vorbehalten. Ein Vertrag kommt erst durch eine schriftliche Auftragsbestätigung (E-Mail genügt) oder mit Beginn der Ausführung der Leistung durch den Verkäufer zustande. Der Käufer anerkennt den Urheberrechtsschutz und die Gewährleistungsbedingungen mit dem Öffnen der Originalverpackung an. Änderungen und Ergänzungen des Vertrages gelten nur, wenn der Verkäufer sie schriftlich oder elektronisch bestätigt hat. Die Lieferung umfasst MP3 Dateien.
  1. Nutzungsrechte
  • Struktur und Inhalt der MP3 Dateien sind urheberrechtlich geschützt. Die Urheberrechte liegen beim Verkäufer. Andernfalls tragen die Materialien einen Hinweis auf eine fremde Urheberschaft.
  • Nutzung und Verwertung der Inhalte sind nur im nachfolgenden Umfang gestattet. Beim Erwerb der MP3-Alben gelten folgende Regelungen:
    • Der Käufer darf die MP3 Dateien nicht vervielfältigen.
    • Der Käufer ist nicht berechtigt, die MP3 Dateien oder Teile davon zu vermieten, zu verleihen, auf Internetseiten zu verwenden oder die Daten in irgendeiner elektronischen Form (z.B. auf CD-ROM) zu kopieren und weiterzugeben.
  1. Widerrufsrecht – „Beim Kauf von digitalen Inhalten (MP3-Dateien), die nicht auf einem physischen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht, sobald der Download begonnen hat und der Käufer zuvor ausdrücklich zugestimmt hat, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen.“
  1. Haftungsausschluss – Die auf dieser Website im Rahmen von Therapiebeschreibungen, Übungsanleitungen, psychologischen Deutungen, Erklärungen und Beschreibungen gegebenen Hinweise und Anleitungen (entgeltlich oder unentgeltlich) ersetzen in keinem Fall medizinische und/oder psychotherapeutische bzw. psychiatrische Diagnose, Beratung und Therapie durch eine Fachperson. Sie stellen auch keinesfalls Heilungsversprechen dar. Die angegebenen möglichen Wirkungen stammen aus Fallbeschreibungen, von einzelnen Klienten und teilweise auch von klinischen Studien. Sie sind deshalb nicht zwingend auf einen anderen Einzelfall übertragbar. Das Gleiche gilt für alle beschriebenen Übungen (auch in downloadbaren Texten) und für das Angebot und Anhören von Musik als MP3 Dateien  (käuflich) oder Demo-Musik. Wer die hier angegebenen und vermittelten Verfahren anwendet, tut dies in Selbstverantwortung. Ich übernehme in diesem Sinne für die Anwendung der auf der Website beschriebenen Verfahrensweisen und Empfehlungen keine Garantie und keine Haftung.

TEIL E: Schlussbestimmungen

  1. Sonstiges – Ich verspreche keine Trainingserfolge – jedes Mensch-Hund-Team ist individuell. Sollte mal eine einzelne Regel dieser AGB ungültig sein, bleiben die übrigen Bestimmungen trotzdem bestehen. Dasselbe gilt für alle Arten von Entspannungsmethoden und Behandlungen für Mensch& Tier, ich mache keine Heilversprechen. Bei Unsicherheiten oder gesundheitlichen Beschwerden konsultiere bitte deine behandelnde Ärztin / deinen behandelnden Arzt, Tierarzt oder Apotheke.
  1. Änderungen der AGB
  • Der Verkäufer kann zu jeder Zeit eine Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen vornehmen. Änderungen werden mit einer angemessenen Frist angekündigt. Der Kunde kann der Änderung widersprechen. Widerspricht er den geänderten Bedingungen nicht innerhalb eines Monats nach deren Bekanntgabe, so werden diese Vertragsbestandteil, sofern der Verkäufer den Kunden auf die Folgen der Nichteinlegung des Widerspruchs mit Ankündigung der Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrücklich hingewiesen hat.
  • Wenn einzelne Bestimmungen des Vertrages einschließlich dieser Regelungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, oder wenn dieser Vertrag eine Regelungslücke enthält, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen.
  1. Salvatorische Klausel – Unwirksame Teile werden durch gesetzliche Regelung ersetzt.
  1. Verbraucherschlichtung – Heike Gerull, www.ganzheitliche-beratung-fuer-mensch-und-tier.de beteiligt sich nicht an Verbraucherschlichtungsverfahren nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz.
  2. Erfüllungsort & Gerichtsstand – Erfüllungsort ist Kamen. Gerichtsstand ist Kamen